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Webinar Eccellenze in Digitale

pubblicato il 11/11/2021 08:35, ultima modifica 26/01/2022 12:48 — scaduto

Ultimo webinar del percorso Eccellenze in Digitale 2021-2022: 20 gennaio, ore 14:30-16:30 Rimanere sempre in contatto con i propri clienti

Lo storico programma di Unioncamere e Google, che aiuta le imprese a scoprire il web, gli strumenti digitali e l’utilità di essere presenti online, quest’anno permetterà alle aziende di formare gratuitamente imprenditori e il personale aziendale aumentandone le competenze digitali per supportare al meglio le imprese in questo periodo complesso. Potranno prendere parte alle attività del progetto tutti i lavoratori: dall’amministratore, a chi si occupa di comunicazione fino ad arrivare ai dipendenti interessati agli strumenti web ed a tirocinanti e collaboratori.

Il Progetto è realizzato tramite il Punto Impresa Digitale, che supporta le imprese nel processo di innovazione, e fa parte di “Italia in Digitale”, il programma di investimenti e attività di Google in risposta al Covid.

 

Il 20 gennaio, ore 14:30-16:30 sulla piattaforma Meet si terrà il webinar Rimanere sempre in contatto con i propri clienti (Whatsapp business, Messenger, chatbot)

Contesto e intro strategica: evoluzioni e accelerazione delle abitudini di interazione tra customer e aziende ci spingono a riflettere su come utilizzare al meglio app di messagistica e chatbot in ambito PMI
WhatsApp business l'applicazione gratuita diretta alle piccole e medie imprese, pensata per facilitare la comunicazione dei brand con i clienti e amministrare i loro ordini
Come funziona e in che modo Messenger può aiutare le PMI - Cos'è un chatbot e come si può utilizzarlo in azienda per gestire al meglio la relazione con i clienti
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